edu.be 개인정보처리방침

제1조 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

edu.be는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용 목적의 범위를 초과하여 개인정보를 수집하지 않습니다.

1. 회원 가입 시 수집하는 정보

2. 서비스 이용 과정에서 수집하는 정보

※ edu.be는 결제 과정에서 신용카드번호, 계좌 비밀번호 등 결제 인증정보를 직접 보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사가 처리합니다.

3. 개인정보의 수집 방법

• 이용자로부터 직접 수집: 회원 가입, 회원정보 수정, 서비스 이용, 고객 문의 과정에서 이용자가 입력하는 정보
• 자동화된 방법에 의한 생성·수집: 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보

제2조 개인정보의 처리 목적

edu.be는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

제3조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

edu.be는 학습 서비스의 특성상 만 14세 미만 아동의 가입을 허용하며, 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 다음의 절차를 준수합니다.

1. 법정대리인의 동의

만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해서는 법정대리인의 동의가 필수입니다. edu.be는 아동의 가입 과정에서 법정대리인의 동의 여부를 확인하며, 동의가 확인되지 않은 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

2. 법정대리인 확인 방법

법정대리인의 휴대전화 본인확인 또는 이메일 확인 절차를 통해 동의 여부를 확인합니다.

3. 최소 수집 원칙

법정대리인의 동의를 받기 위해 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 이름, 연락처)만을 아동으로부터 수집하며, 이 정보는 동의 확인 목적 외로 이용하지 않습니다.

4. 법정대리인의 권리

법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요구 방법은 제8조를 참고해 주시기 바랍니다.

5. 아동에 대한 안내

edu.be는 만 14세 미만 아동에게 개인정보 처리와 관련한 사항을 알리는 경우, 아동이 쉽게 이해할 수 있는 평이하고 명확한 표현을 사용합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

edu.be는 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

현재 edu.be가 개인정보를 제3자에게 제공하는 사항은 없습니다.

향후 제3자 제공이 발생하는 경우, 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유기간을 사전에 안내하고 이용자의 동의를 받은 후 진행하며 본 방침에 반영합니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

edu.be는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

edu.be는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

edu.be는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이용자는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제5항에 따라 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 제12조의 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다. 다만 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

1. 보유 및 이용기간

edu.be는 원칙적으로 이용자로부터 동의받은 기간의 범위에서 개인정보를 이용·보관하며, 수집 및 이용 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴한 경우 지체 없이 파기합니다.

다만 다음과 같이 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

2. 파기 절차

이용자가 회원 탈퇴하거나 개인정보의 수집·이용 동의를 철회한 경우, 해당 개인정보는 파기 대상으로 분류되어 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기됩니다. 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 위 표의 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

3. 파기 방법

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

4. 파기 기한

개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 해당 개인정보가 불필요하게 된 경우, 「표준 개인정보 보호지침」 제10조에 따라 정당한 사유가 없는 한 그로부터 5일 이내에 파기합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자 또는 그의 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 개인정보 수집·이용 동의 철회(회원 탈퇴)
6. 광고성 정보 수신동의 철회

권리 행사 방법

• 회원 탈퇴: edu.be 웹사이트 또는 앱의 설정 메뉴 > 회원 탈퇴
• 광고성 정보 수신거부: 발송된 메일 하단의 '수신거부' 링크 클릭
• 그 밖의 권리 행사: 제12조의 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청

만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동을 대리하여 위 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

edu.be는 열람·정정·삭제·처리정지 요구 시 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 통지합니다. 요구를 거절한 경우에는 그 사유와 이의제기 방법을 함께 안내합니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

edu.be는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하고 서비스 이용 현황을 분석하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

1. 쿠키의 사용 목적

이용자의 환경설정 유지, 서비스 이용 형태 분석 및 서비스 개선에 활용합니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

• Chrome: 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
• Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
• Microsoft Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• Firefox: 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키와 사이트 데이터

3. 모바일 앱의 광고 식별자

iOS/iPadOS 이용자는 기기 설정에서 광고 식별자 수집을 거부할 수 있습니다.

• iOS/iPadOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 해제

제10조 영리목적의 광고성 정보 전송에 관한 사항

edu.be는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 다음 사항을 준수합니다.

1. 사전 동의

영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우, 수신자의 명시적인 사전 동의를 받습니다. 광고성 정보 수신 동의는 회원 가입과 분리된 선택 사항이며, 동의하지 않으셔도 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

2. 표기 사항

광고성 정보가 포함된 메일에는 제목 맨 앞에 (광고) 를 표기하고, 본문에 전송자의 명칭 및 연락처와 수신거부 방법을 명시합니다.

3. 전송 시간의 제한

별도의 사전 동의를 받지 않은 경우, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

4. 수신거부 및 동의 철회

수신거부 의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우 즉시 광고성 정보 전송을 중단하고, 처리 결과를 14일 이내에 알립니다. 수신거부에는 어떠한 비용도 발생하지 않으며, edu.be는 이를 회피하거나 방해하는 조치를 하지 않습니다.

5. 수신동의 여부의 정기적 확인

수신동의를 받은 날부터 2년마다 수신자의 수신동의 유지 여부를 확인하고 그 결과를 안내합니다. 확인에 응하지 않는 경우 수신동의는 철회된 것으로 처리합니다.

제11조 개인정보의 안전성 확보조치

edu.be는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

• 개인정보를 취급하는 인원을 필요 최소한으로 제한하고 있습니다.
• 개인정보 취급자에 대하여 개인정보 보호 의무와 보안에 관한 사항을 안내하고 있습니다.

2. 기술적 조치

• 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 부여하고, 권한 부여·변경·말소 내역을 관리합니다.
• 비밀번호 등 인증정보는 복호화되지 않는 일방향 암호화하여 저장합니다.
• 개인정보가 저장·전송되는 구간에 대하여 암호화된 통신(HTTPS/TLS)을 적용하고 있습니다.
• 개인정보처리시스템의 접속기록을 보관·점검하고 있습니다.
• 외부로부터의 무단 접근을 차단하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

3. 수탁자 및 국외 이전받는 자에 대한 조치

• 개인정보 처리업무를 위탁하거나 국외로 이전하는 경우, 해당 사업자가 관계 법령에 따른 보호조치를 이행하는지 확인하고 있습니다.

제12조 개인정보 보호책임자 및 고충처리

edu.be는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 edu.be 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. edu.be는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제13조 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

불법스팸 및 광고성 정보 전송과 관련한 신고는 불법스팸대응센터(국번없이 118 / spam.kisa.or.kr) 로 하실 수 있습니다.

또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

• 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 / www.simpan.go.kr

제14조 기타

1. 아웃바운드 링크

이용자가 edu.be의 웹사이트 또는 앱을 경유하여 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 서비스에 접근하는 경우, 해당 제3자가 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 개인정보 처리에 대해서는 해당 제3자의 개인정보처리방침을 확인하시기 바라며, 본 방침이 적용되지 않습니다.

2. 보안취약점 신고

edu.be의 웹사이트 또는 앱에서 보안취약점을 발견하신 경우 제12조의 개인정보 보호책임자 이메일로 신고해 주시기 바랍니다. 신고하신 사항에 대해 신속하게 대응하겠습니다. 다만 취약점 신고에 대해 금전적인 보상을 제공하지는 않습니다.

제15조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행일로부터 최소 7일 전에 웹사이트 또는 앱 공지사항을 통하여 고지합니다.

다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 필요 시 이용자의 동의를 다시 받을 수 있습니다.